Politique de cookies de Hagnéré Patrimoine

Hagnéré Patrimoine s'engage à respecter la réglementation européenne (RGPD) et les recommandations de la CNIL en matière de cookies et traceurs. La présente politique de cookies vous explique de façon claire comment et pourquoi nous utilisons des cookies sur le site hagnere-patrimoine.fr, ainsi que vos droits pour accepter ou refuser ces cookies librement, et modifier votre choix à tout moment.

Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte stocké par le serveur d'un site web sur votre appareil (ordinateur, smartphone, etc.) et associé à un nom de domaine. Il est renvoyé automatiquement au serveur lors de vos visites ultérieures sur ce même site. Les cookies ont de multiples usages : ils peuvent par exemple mémoriser vos préférences (langue du site, contenu du panier d'achat, etc.), sauvegarder votre identifiant de connexion, ou encore tracer votre navigation à des fins statistiques ou publicitaires. Certains cookies sont strictement nécessaires au service que vous demandez (ex : garder votre session ouverte ou retenir votre consentement aux cookies) et sont dispensés de consentement, tandis que d'autres cookies, non indispensables, nécessitent par la loi votre consentement préalable avant d'être déposés ou lus sur votre terminal.

En pratique, lors de la consultation de notre site, des cookies peuvent être déposés soit par Hagnéré Patrimoine (on parle de cookies internes ou first-party), soit par des tiers (cookies tiers), tels que des entreprises partenaires ou des services que nous utilisons. Dans tous les cas, les cookies non essentiels (voir ci-dessous) ne seront actifs qu'après obtention de votre consentement. Vous pouvez bien sûr naviguer sur notre site sans accepter tous les cookies : le refus des cookies non essentiels n'affectera pas l'accès aux fonctionnalités de base du site (hormis celles qui pourraient dépendre des services que vous auriez refusés).

Types de cookies utilisés et finalités

Nous utilisons sur l'ensemble des pages de notre site quatre catégories de cookies, ayant chacune des finalités spécifiques. Voici ces types de cookies et à quoi ils servent :

• Cookies fonctionnels (nécessaires) : Ces cookies assurent le bon fonctionnement du site et de ses fonctionnalités de base (p. ex. navigation, sécurité, accessibilité). Sans eux, le site ne peut pas fonctionner correctement. Ils incluent notamment des traceurs techniques comme le cookie qui mémorise vos choix en matière de consentement aux cookies (fourni par notre outil Axeptio) ou d'éventuels cookies de session utilisateur. Ces cookies n'étant utilisés que pour des finalités essentielles explicitement demandées par l'utilisateur, ils sont exemptés de consentement préalable. Nous les activons par défaut dès votre arrivée sur le site.
• Cookies analytiques (mesure d'audience) : Ces cookies nous permettent de recueillir des statistiques de visite et d'utilisation de notre site (pages consultées, temps passé, interactions, etc.), dans le but d'améliorer nos services et l'expérience utilisateur. Nous utilisons principalement Google Analytics à cette fin, un service d'analyse fourni par Google. Les données collectées (telles que des identifiants anonymes, votre parcours de navigation, etc.) nous aident à comprendre comment le site est utilisé. Aucun cookie analytique n'est déposé sans votre consentement préalable, car ces cookies ne sont pas strictement nécessaires et servent à des fins d'analyse statistiques non essentielles. Si vous y consentez, les cookies de Google Analytics (par exemple _ga, _gid…) seront utilisés ; en cas de refus, nous n'enregistrons aucune donnée de mesure d'audience dans votre navigateur.
• Cookies publicitaires : Il s'agit de cookies utilisés pour vous proposer des publicités personnalisées ou pour mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires. Sur notre site, cela concerne par exemple Google Ads (et services associés de Google, comme DoubleClick) qui peut déposer des cookies afin de suivre les conversions (actions que vous réalisez après avoir cliqué sur une de nos publicités) ou pour vous présenter des annonces ciblées en rapport avec vos intérêts. Ces cookies publicitaires permettent d'identifier votre navigation sur notre site et de la relier, le cas échéant, à nos annonces sur d'autres sites. Comme ils servent à des opérations de publicité personnalisée, ils ne sont déposés qu'avec votre consentement. En l'absence de consentement, nos partenaires publicitaires ne pourront pas lire ou écrire ces traceurs sur votre appareil.
• Cookies de remarketing : Ces cookies (également appelés cookies de reciblage publicitaire) sont utilisés pour vous proposer ultérieurement des offres ou contenus personnalisés en lien avec votre navigation sur notre site, généralement sur des plateformes tierces (réseaux sociaux, sites partenaires…). Concrètement, ils permettent de suivre votre navigation afin de constituer des audiences de visiteurs que nous pourrons re-cibler avec de la publicité sur d'autres sites ou applications. Sur Hagnéré Patrimoine, nous utilisons par exemple le Pixel Facebook/Instagram (Meta) et le Pixel TikTok à des fins de remarketing : ces outils placent des cookies ou technologies similaires pour analyser votre visite sur notre site et, si vous y consentez, ils pourront plus tard vous diffuser des annonces personnalisées sur Facebook/Instagram, TikTok ou leurs réseaux partenaires. Ces cookies de réseaux sociaux étant à visée publicitaire, ils nécessitent également votre consentement explicite avant d'être activés. Si vous ne les acceptez pas, ces pixels de remarketing restent inactifs lors de votre visite.

Remarque : Chaque cookie, selon sa nature, a une durée de vie limitée. Certains ne persistent que le temps de votre session de navigation (ils seront supprimés dès que vous fermez votre navigateur), tandis que d'autres peuvent rester enregistrés plus longtemps sur votre appareil (quelques mois voire deux ans maximum, selon le cookie). Dans tous les cas, les cookies persistants ont une durée d'existence définie et expirent passé ce délai, conformément aux pratiques recommandées (par exemple, la CNIL recommande une durée de conservation maximale d'environ 13 mois pour les cookies de mesure d'audience). La liste détaillée de tous les cookies utilisés sur le site, avec leurs caractéristiques (nom, fournisseur, finalité, durée de conservation), est disponible à tout moment via notre plateforme de gestion des cookies (CMP Axeptio).

Services tiers déposant des cookies

Pour transparence, voici les principaux services tiers susceptibles de déposer des cookies via notre site, regroupés par catégorie :

• Axeptio (Agilitation) – Gestionnaire de consentement (CMP) : permet d'afficher le bandeau de cookies et de mémoriser vos préférences (cookies fonctionnels nécessaires à la gestion du consentement).
• Google Analytics – Service d'analyse d'audience (cookies analytiques).
• Google Ads/DoubleClick – Régie publicitaire de Google (cookies publicitaires et de conversion).
• Meta (Facebook/Instagram) – Outils publicitaires de Meta via le Pixel Facebook/Instagram (cookies de remarketing pour le reciblage publicitaire sur les réseaux sociaux Facebook et Instagram).
• TikTok – Outil publicitaire via le TikTok Pixel (cookies de remarketing pour publicités sur TikTok).

Chacun de ces acteurs agit en qualité de tiers lorsque leurs cookies sont déposés sur notre site. Nous vous invitons à consulter la politique de confidentialité/cookies de ces tiers pour plus d'informations sur l'usage qu'ils font des données collectées via leurs cookies. Notez que ces services tiers ne déposeront des cookies via notre site que si vous y avez consenti préalablement, à l'exception d'Axeptio qui, en tant qu'outil de consentement, dépose un cookie technique simplement pour enregistrer votre choix (ce traceur de préférence ne contient pas de données personnelles et est exempté de consentement comme indiqué plus haut).

Recueil du consentement (Axeptio & Google Consent Mode)

Lors de votre première visite sur notre site, un bandeau de gestion des cookies s'affiche (via notre partenaire Axeptio). Ce bandeau vous informe de la présence de cookies et vous propose d'accepter ou de refuser les cookies non essentiels. Nous veillons à ce que ces deux choix vous soient présentés de manière claire et avec la même facilité (un bouton "Tout accepter" et un bouton "Tout refuser" sont mis en avant, sans que l'un soit plus difficile à sélectionner que l'autre). Votre consentement, s'il est donné, doit être une action positive de votre part (par exemple, cliquer sur "Accepter") après avoir été informé des conséquences de votre choix. De même, si vous préférez refuser les cookies, vous pouvez le faire en un clic, sans que cela n'affecte votre accès au site – vous disposez d'une véritable liberté de choix sans subir de préjudice en cas de refus.

Tant que vous n'avez pas exprimé de choix, nous ne déposons aucun cookie non essentiel sur votre appareil. En pratique, par défaut, tous les cookies analytiques, publicitaires et de remarketing sont bloqués en attente de votre décision. Seuls les cookies fonctionnels nécessaires (décrits plus haut) sont actifs dès le début, car ils ne requièrent pas de consentement. Si vous cliquez sur "Tout refuser", aucun des cookies non essentiels ne sera installé et votre visite ne sera pas suivie par Google Analytics, ni par nos partenaires publicitaires. Si vous cliquez sur "Tout accepter", alors l'ensemble des cookies des catégories que vous avez acceptées pourront être déposés conformément à leur finalité.

Notre site utilise également le Google Consent Mode (Mode de consentement Google, version 2) en complément de la plateforme Axeptio. Le Google Consent Mode est un mécanisme fourni par Google qui permet d'adapter le comportement des balises Google (comme Google Analytics et Google Ads) en fonction de votre consentement. Concrètement, Axeptio informe automatiquement Google de votre choix de consentement, et Google ajuste le fonctionnement de ses outils en conséquence. Si vous avez refusé les cookies analytiques et/ou publicitaires, le Consent Mode indique à Google de ne pas déposer ces cookies et de ne collecter aucune donnée personnelle via ses services tant que vous n'y avez pas consenti. En mode de mise en œuvre basique, cela signifie qu'aucune information n'est transmise à Google Analytics ou Google Ads et qu'aucun cookie n'est lu ou écrit tant que vous n'avez pas cliqué sur "Accepter". Si vous accordez votre consentement par la suite, les balises Google pourront alors fonctionner normalement (par exemple, Google Analytics commencera à collecter des données de navigation à partir de ce moment-là). Ce système Consent Mode V2 de Google nous aide à garantir techniquement que votre choix est respecté à tout moment : par défaut, les paramètres de stockage pour Google Analytics et Ads sont configurés sur "refusé" tant que vous n'avez pas opté pour le contraire. Important : Le Google Consent Mode ne se substitue pas à notre interface de consentement : il s'agit d'un outil complémentaire purement technique. Le recueil valide du consentement reste effectué via le bandeau Axeptio, conformément à la réglementation, et aucune donnée n'est transmise à Google sans consentement de votre part.

Toutes vos décisions en matière de consentement sont enregistrées de manière sécurisée (notre CMP Axeptio conserve une preuve de votre consentement ou refus, horodatée). Ces informations de consentement peuvent également être utilisées pour prouver que nous avons bien obtenu votre consentement conformément à la loi, si nécessaire.

Comment modifier ou retirer votre consentement ?

Vous gardez un contrôle total sur vos préférences de cookies. Même après avoir initialement accepté ou refusé certains cookies, vous pouvez à tout moment revenir sur votre choix et le modifier, aussi facilement que vous l'avez fait la première fois. Pour cela, Hagnéré Patrimoine met à votre disposition plusieurs solutions simples :

• Via le gestionnaire Axeptio (CMP) : Il vous suffit de cliquer sur le bouton ou l'icône dédié(e) aux paramètres des cookies présent sur notre site (par exemple, un pictogramme en bas de page "⚙️ Cookies" ou une mention "Gestion des cookies"). Cela fera réapparaître le module Axeptio, dans lequel vous pourrez visualiser les cookies par catégorie et ajuster vos consentements. Vous pourrez ainsi retirer votre consentement précédemment donné (ou au contraire l'accorder si vous l'aviez refusé), en cochant/décochant les catégories désirées puis en validant. La prise en compte est immédiate : les cookies que vous désactivez seront alors supprimés ou bloqués, et ceux que vous activez pourront être déposés. Il est aussi simple de retirer son consentement que de le donner grâce à ce mécanisme, et ce panneau de contrôle est accessible à tout moment durant votre navigation (il reste disponible en permanence via l'icône/le lien dédié sur toutes les pages du site).
• Via les paramètres de votre navigateur : En complément, vous avez la possibilité de gérer les cookies directement dans les réglages de votre navigateur web. Vous pouvez par exemple supprimer les cookies déjà enregistrés, ou configurer le navigateur pour qu'il refuse par défaut tous les cookies tiers. Les démarches dépendent de chaque navigateur (consultez les pages d'aide de votre navigateur pour savoir comment modifier les préférences de cookies : Chrome, Firefox, Safari, etc.). Attention toutefois : un blocage global des cookies dans votre navigateur peut perturber le fonctionnement de certains sites (par exemple, blocage des cookies de session ou de fonctionnalités). Nous vous conseillons donc d'utiliser de préférence notre outil de gestion des cookies intégré (Axeptio) pour choisir finement les cookies à autoriser ou non sur notre site, plutôt qu'un refus total via le navigateur.

Une fois vos préférences modifiées (que ce soit via notre site ou via votre navigateur), nous en tiendrons compte immédiatement. Si vous retirez votre consentement pour une catégorie de cookies, nous cesserons d'utiliser ces cookies et/ou les partenaires concernés cesseront de les déposer. Notez qu'en cas de retrait, les cookies qui avaient été précédemment installés (lorsque vous aviez consenti) seront soit supprimés automatiquement, soit rendus inactifs, et nous n'enverrons plus de données à leur sujet aux services tiers.

En savoir plus

Nous mettons à jour la présente politique de cookies en tant que de besoin, afin de refléter d'éventuelles évolutions légales ou techniques. La date de dernière mise à jour figurera en haut du document le cas échéant. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette politique ou à contacter notre service responsable de la protection des données pour toute question complémentaire.

En adoptant ces mesures de transparence et de contrôle, Hagnéré Patrimoine vise une conformité totale avec le RGPD et les lignes directrices de la CNIL, tout en vous offrant une expérience utilisateur maîtrisée. Votre vie privée est notre priorité : nous ne déposons des cookies qu'avec votre permission éclairée, et nous vous donnons en permanence les moyens de décider ce qui est fait de vos données de navigation. Si vous avez des questions sur l'utilisation des cookies sur notre site, n'hésitez pas à nous contacter via nos mentions légales ou politique de confidentialité (voir section "Contact" ou "Délégué à la protection des données").

Merci de votre confiance et bonne navigation sur hagnere-patrimoine.fr !