État de conformité actuel
État de conformité au RGAA 4.1.2 : « Non conforme ». Aucun audit RGAA n'a été réalisé à ce jour. Hagnéré Patrimoine s'engage à réaliser un audit complet par un prestataire indépendant certifié au plus tard le 30 septembre 2026, dont les résultats actualiseront la présente déclaration.
1. Présentation et engagement
1.1. Identification de l'éditeur
La présente déclaration s'applique au site www.hagnere-patrimoine.fr, édité par Hagnéré Patrimoine SASU, immatriculée au RCS de Chambéry et inscrite à l'ORIAS sous le numéro 23002291, dont le siège social est situé 7 rue Ernest Filliard, 73000 Chambéry.
1.2. Bases juridiques
- Loi n° 2005-102 du 11 février 2005 pour l'égalité des droits et des chances, article 47 (modifié par la loi n° 2018-771 du 5 septembre 2018 article 80) ;
- Décret n° 2019-768 du 24 juillet 2019 relatif à l'accessibilité aux personnes handicapées des services de communication au public en ligne, modifié par le décret n° 2023-1027 du 6 novembre 2023 ;
- Ordonnance n° 2023-859 du 6 septembre 2023 transposant la directive (UE) 2019/882 (European Accessibility Act / EAA) et décret d'application n° 2025-457 du 23 mai 2025 ;
- Loi n° 2023-171 du 9 mars 2023 portant diverses dispositions d'adaptation au droit de l'Union européenne (DDADUE) ;
- Arrêté du 20 septembre 2023 portant approbation du Référentiel général d'amélioration de l'accessibilité (RGAA) version 4.1.2, publié le 18 février 2022, en vigueur sur la période 2024-2026 ;
- Recommandations W3C : WCAG 2.1 niveau AA et WCAG 2.2 (publiée le 5 octobre 2023) ;
- Article L. 412-13 du Code de la consommation (sanctions administratives EAA).
1.3. Engagement vers la conformité
Hagnéré Patrimoine reconnaît que son site institutionnel et éditorial relève des obligations renforcées issues de la transposition de l'EAA et s'engage dans une démarche progressive de mise en conformité au RGAA 4.1.2 et aux WCAG 2.1 AA, documentée par un Schéma pluriannuel 2026-2028 et un Plan d'action annuel 2026.
2. Périmètre de la déclaration
2.1. Services couverts
- Site institutionnel et éditorial www.hagnere-patrimoine.fr (toutes pages publiques servies depuis ce nom de domaine).
2.2. Services hors périmètre
- Applications mobiles éventuelles (non publiées à ce jour) ;
- Espaces clients hébergés par des tiers (banques partenaires, assureurs, plateformes d'investissement) ;
- Sites partenaires accessibles depuis des liens sortants, qui relèvent de la responsabilité éditoriale de leurs propres opérateurs.
3. État de conformité
Taux de conformité
Conformément au modèle officiel de déclaration prévu par le décret n° 2019-768, le site www.hagnere-patrimoine.fr affiche aujourd'hui le libellé légal « Non conforme ». Le taux de conformité au RGAA 4.1.2 n'est pas mesuré à ce jour : il sera établi par un audit externe indépendant programmé pour septembre 2026.
- Libellé légal : « Non conforme ».
- Taux de conformité au RGAA 4.1.2 : non mesuré à ce jour.
- Date prévue d'audit : septembre 2026 (Q3 2026).
- Modalités : audit complet par un prestataire indépendant certifié, sur un échantillon de pages représentatif conforme à la méthodologie RGAA.
4. Résultats détaillés par thème RGAA
Les 13 thèmes du RGAA 4.1.2 n'ont pas encore fait l'objet d'un audit formel. Le tableau ci-dessous présente un état déclaratif initial, qui sera entièrement réécrit après l'audit externe Q3 2026.
Note méthodologique
La mention « Non audité » indique que le thème n'a pas fait l'objet d'une vérification formelle au regard des critères du RGAA 4.1.2. La mention « Auto-déclaratif » indique une estimation interne, non validée par un prestataire indépendant.
| Thème RGAA | Statut | Commentaire |
|---|---|---|
| 1. Images | Non audité | Inventaire en cours |
| 2. Cadres | Non audité | iframes Calendly et Mapbox identifiés |
| 3. Couleurs | Auto-déclaratif | Palette zinc/indigo, ratios estimés au moins 4,5:1 |
| 4. Multimédia | Non audité | Vidéos YouTube embarquées sans transcription systématique |
| 5. Tableaux | Non audité | Tableaux fiscaux des guides à vérifier |
| 6. Liens | Non audité | Intitulés explicites à vérifier |
| 7. Scripts | Non audité | Composants Radix UI WAI-ARIA conformes par défaut |
| 8. Éléments obligatoires | Non audité | attribut lang, title et doctype présents |
| 9. Structuration | Non audité | Hiérarchie h1-h6 maintenue |
| 10. Présentation | Non audité | CSS uniquement, contenu lisible sans styles |
| 11. Formulaires | Non audité | Formulaires Calendly tiers |
| 12. Navigation | Non audité | Skip links à vérifier |
| 13. Consultation | Non audité | Mode sombre supporté via next-themes |
13 thèmes RGAA non audités
La totalité des 13 thèmes du RGAA 4.1.2 sera auditée par un prestataire externe indépendant avant le 30 septembre 2026. Les résultats détaillés (taux global, taux moyen pondéré, dérogations) seront publiés dans la version 3.0 de la présente déclaration.
5. Contenus non accessibles
5.1. Non-conformités identifiées (auto-évaluation préalable)
- Graphiques Recharts : composants canvas / SVG dynamiques (simulateurs PER, graphiques projection patrimoine) non systématiquement décrits par alternative textuelle ;
- Documents PDF générés: guides téléchargeables produits sans tagging d'accessibilité (PDF/UA) ;
- Vidéos YouTube embarquées: sous-titres et transcriptions non garantis sur l'ensemble du catalogue ;
- Iframes tierces : Calendly, Mapbox, Google Maps, Stripe Checkout — relèvent de la conformité de leur éditeur respectif.
5.2. Dérogations pour charge disproportionnée
Aucune dérogation pour charge disproportionnée n'est invoquée à ce jour. Une revue de conformité économique sera réalisée à l'issue de l'audit Q3 2026, conformément à l'article 4 du décret n° 2019-768.
5.3. Contenus tiers exemptés (article 3-II du décret n° 2019-768)
Conformément à l'article 3-II du décret n° 2019-768, les contenus tiers qui ne sont ni financés ni développés par l'éditeur, et qui ne sont pas sous son contrôle, sont exemptés de l'obligation d'accessibilité :
- Calendly (calendly.com, Calendly LLC) — module de prise de rendez-vous. Alternative humaine : téléphone non surtaxé 03 74 47 20 18 ;
- Mapbox / Google Maps — cartographie. Adresse également fournie en format textuel sur la page contact ;
- YouTube (Google LLC) — lecteur vidéo embarqué. Transcription textuelle disponible sur simple demande à accessibilite@hagnere-patrimoine.fr ;
- Stripe Checkout(Stripe Payments Europe Ltd) — tunnel de paiement, lorsqu'il est utilisé.
6. Mesures techniques mises en œuvre
6.1. Sémantique HTML5 et structuration
Hiérarchie h1-h6 maintenue sur toutes les pages, landmarks ARIA (header, nav, main, aside, footer), structuration en sections logiques.
6.2. Contrastes et lisibilité
Palette zinc/indigo, mode sombre disponible. Ratios de contraste estimés à au moins 4,5:1 pour le texte courant et au moins 3:1 pour les composants d'interface, à confirmer par audit.
6.3. Navigation au clavier
Skip links, focus visible préservé via les styles natifs des composants Radix UI, ordre de tabulation respectant le flux documentaire.
6.4. Compatibilité avec les technologies d'assistance
Les composants interactifs sont construits sur Radix UI, qui implémente nativement les patterns WAI-ARIA Authoring Practices (combobox, dialog, tabs, accordion, etc.).
6.5. Mode sombre et préférences utilisateur
Mode sombre et mode clair gérés par next-themes, respect de la préférence système (prefers-color-scheme).
7. Schéma pluriannuel et plan d'action annuel
En application de l'article 47 alinéa 2 de la loi n° 2005-102, Hagnéré Patrimoine publie un schéma pluriannuel de mise en accessibilité numérique sur 3 ans, décliné en plans d'action annuels.
7.1. Schéma pluriannuel 2026-2028
Cf. Schéma pluriannuel d'accessibilité 2026-2028.
7.2. Plan d'action 2026
Cf. Plan d'action accessibilité 2026.
Documents complémentaires publiés
Le Schéma pluriannuel 2026-2028 et le Plan d'action 2026 sont publiés sur des pages dédiées et accessibles depuis la présente déclaration. Ils détaillent la gouvernance, les ressources, le calendrier et les indicateurs de suivi.
8. Établissement de la présente déclaration
8.1. Date d'établissement initiale
7 mai 2026.
8.2. Dernière mise à jour
8 mai 2026 (version 2.0).
8.3. Prochaine révision
À l'issue de l'audit RGAA 4.1.2 par prestataire externe — au plus tard le 30 septembre 2026.
8.4. Outils utilisés (auto-évaluation préalable)
- Google Lighthouse (Chromium DevTools) ;
- axe DevTools (Deque Systems) ;
- WAVE (WebAIM) ;
- Validateur W3C (validator.w3.org) ;
- NVDA (NV Access) ;
- VoiceOver (Apple).
8.5. Pages testées en auto-évaluation
- / (page d'accueil) ;
- /contact ;
- /mentions-legales ;
- /calendly/bilan-patrimonial ;
- /defiscalisation.
8.6. Technologies d'assistance testées
- NVDA 2024.4 + Firefox 130 sur Windows 11 ;
- VoiceOver iOS 18 + Safari 18 sur iPhone ;
- Navigation clavier exclusive (Tab, Maj+Tab, Espace, Entrée).
8.7. Agents utilisateurs testés
- Google Chrome 130 (Windows, macOS) ;
- Mozilla Firefox 130 (Windows) ;
- Apple Safari 18 (macOS, iOS) ;
- Microsoft Edge 130 (Windows).
9. Retour d'information et contact
9.1. Signaler un défaut d'accessibilité
Toute personne rencontrant un défaut d'accessibilité empêchant l'accès à un contenu ou à un service du site peut le signaler par l'un des canaux suivants :
- Email dédié : accessibilite@hagnere-patrimoine.fr ;
- Téléphone (non surtaxé) : 03 74 47 20 18 ;
- Courrier postal :Hagnéré Patrimoine — À l'attention du Référent accessibilité (Clément Chatelain) — 7 rue Ernest Filliard, 73000 Chambéry.
Référent accessibilité désigné
Clément Chatelain, qui cumule les fonctions de Référent accessibilité, RCCI et DPO de Hagnéré Patrimoine, est votre interlocuteur unique pour toute question relative à l'accessibilité numérique du site.
9.2. Délais de traitement
Conformément à l'article 4 du décret n° 2019-768, Hagnéré Patrimoine s'engage à :
- accuser réception de tout signalement sous 8 jours ;
- apporter une réponse motivée sous 2 mois à compter de la date de signalement.
9.3. Solutions alternatives
Quel que soit le canal numérique, un échange humain reste toujours possible — par téléphone, email ou courrier. L'équipe Hagnéré Patrimoine s'engage à apporter le service demandé, dans le respect du secret professionnel et des obligations CIF/COA/COBSP.
10. Voies de recours
10.1. Saisir le Défenseur des droits
Si une réponse n'a pas été apportée dans le délai imparti, ou si la réponse apportée ne satisfait pas le demandeur, celui-ci peut saisir le Défenseur des droits :
- Formulaire en ligne : formulaire.defenseurdesdroits.fr ;
- Téléphone gratuit : 09 69 39 00 00 (du lundi au vendredi, 9h30-19h30) ;
- Délégué territorial : annuaire disponible sur defenseurdesdroits.fr/saisir/delegues ;
- Courrier postal sans affranchissement : Défenseur des droits — Libre réponse 71120 — 75342 Paris CEDEX 07.
10.2. Saisir l'ARCOM
L'Autorité de régulation de la communication audiovisuelle et numérique (ARCOM) est compétente, depuis l'ordonnance n° 2023-859 et le décret n° 2025-457, pour le contrôle et les sanctions administratives applicables au secteur privé en matière d'accessibilité numérique. Saisine via arcom.fr.
10.3. Sanctions encourues par l'éditeur
En application de l'article L. 412-13 du Code de la consommation, le manquement aux obligations d'accessibilité numérique peut être sanctionné par une amende administrative :
- jusqu'à 50 000 € pour une personne physique ;
- jusqu'à 250 000 €pour une personne morale (article 131-38 du Code pénal combiné à l'article L. 412-13 du Code de la consommation) ;
- amendes renouvelables annuellement en cas de manquement persistant ;
- publication de la décision de sanction susceptible d'être ordonnée.
Sanctions encourues par une personne morale
Les sanctions administratives applicables à une personne morale peuvent atteindre 250 000 € par manquement, et être renouvelées annuellement. Hagnéré Patrimoine prend cette obligation très au sérieux et a engagé une démarche structurée de mise en conformité documentée par les présents engagements.
11. Technologies utilisées par le site
- HTML5 sémantique ;
- Tailwind CSS (utility-first) ;
- Next.js 15 (App Router, React Server Components) ;
- React 19 ;
- Radix UI (composants WAI-ARIA conformes par construction) ;
- Vercel (hébergement, edge network).
12. Annexes et historique des versions
- v1.0 — 7 mai 2026 : déclaration initiale.
- v2.0 — 8 mai 2026 :refonte intégrant le décret n° 2023-1027 du 6 novembre 2023, l'ordonnance n° 2023-859 du 6 septembre 2023, le décret n° 2025-457 du 23 mai 2025 (EAA), le RGAA 4.1.2 et les WCAG 2.2. Adoption du libellé légal « Non conforme ». Engagement d'audit externe Q3 2026. Désignation du Référent accessibilité.
Dernière mise à jour : 8 mai 2026 — Version 2.0
Refonte complète. Adoption du libellé légal « Non conforme » conformément au décret 2019-768. Engagement d'audit RGAA externe au plus tard le 30 septembre 2026.

